BAIYUAN Makinelerini satın aldıkları andan itibaren müşterilerimize, belirlenen teknisyenlerimiz ve profesyonel danışmanlarımız tarafından yardım sağlanacaktır. her türlü soruna en uygun ve uygun çözümlerle desteklenecektir.
Saygın müşterilerimize verdiğimiz hizmet, makineler ve ilgili yazılımlar üzerinde – satış öncesi ve sonrası – video/metin veya spot eğitimi içerir.
Kurulum
Makinenin ulaşması üzerine BAIYUAN, makineyi belirlenen noktaya yerleştirecek ve montaj ünitesini mümkün olan en kısa sürede entegre edecektir. Makinenin gerekli şekilde düzenli ve istikrarlı bir çalışma durumuna getirilmesi için hata ayıklanıncaya kadar kurulum tamamlanır.
Arıza bakımı
Talebiniz üzerine anında teknik destek. Basit sorunlar telefon veya resimli açıklama yoluyla olacaktır. Aksi takdirde mühendislerimiz tarafınıza gelerek bakım yapacak ve ihtiyaç duyulması halinde değiştirilen yedek parçanın hızlı teslimatını gerçekleştirecektir.
Hızlı teslimat
Ürünlerimizin teslim süresi ön parayı veya akreditifi aldıktan sonra yaklaşık 20-35 gündür.
Eğitim
Gerektiğinde teknisyenlerinizi makineler ve ilgili yazılımlar hakkında eğitim almak üzere firmamıza gönderebilirsiniz. Ücretsiz oda ve yemekle birlikte.
1 yıl garanti
Hızlı aşınan parçalar hariç, kalite sorunu olan tüm parçaları garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştireceğiz.
Stokta Yedek Parça
Yedek parçaların �'i stokta mevcuttur ve ERP sistemleri tarafından iyi yönetilmektedir.